お客様の声VOICE
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お客様の声
実際にお客様から頂戴した声を紹介します。
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価格にも質にも大満足です。
超おすすめです。メッセージでは伝わりませんが、とても物腰が柔らかく、優しく、丁寧な方です。本当に親切で、いろいろなご助言を交えながら荷物を運んでくださいました。
こちらの伝え漏れなどで想定より多い荷物量になってしまいましたが快くご対応くださり、本当に助かりました。
運んでいただいた荷物にも何も問題なく、2人だとは思えないとてもスムーズな引っ越しでした。
同行されていたスタッフの方への指示も的確でした。威圧感がなく、丁寧かつ的確な指示を出されていたので、家具を預けている身としては安心できました。
正直当日まで本当に運べるのか、現場判断で金額を上げられるのでは、など不安はたくさんありましたが、本当にリスラボさんにお願いしてよかったと思える最高のサービスでした。 -
安心して家財を預けられました。
本日は大変お世話になりました!窓吊り作業が必要な大型の家具があり、他社さんで断られて困っていたところ、快く引き受けてくださりました。
結局私の勘違いで窓吊りは不要に。その1点だけキャンセルを申し出たのですが、急な変更にも快く応じていただけたばかりか、積載に余裕があるからとそちらも運んでいただけました。
ほかの方のレビューで拝見した通り、とても親切で丁寧な接客・仕事をされる方です!
私たち依頼主に対してはもちろん、相方の若い従業員さんに対しても逐一とても親切丁寧に指導しながら仕事されていました。
そのお姿を見て大変気持ちがよく、この方になら大切な家財をお任せできると安心できました。
お値段も良心的で仕事も丁寧、とても信頼できる業者さんでした。また引っ越しする機会があればぜひリピートしたいと思います!本日は本当にありがとうございました!! -
人として信頼できる方でした。
代表の方ともう1人の方で作業に来てくださいました。代表と一緒にいらしたスタッフの方は新人さんのようで、すべて指示をしながらの作業でした。
そのため、決してスピーディーなわけではないですが、指示出しやフォローの仕方をそばで聞いていて、人としてきちんとされている方だと思い、そこがすごく安心できたポイントです。
階段を使う際は1段ごとに声をかけながら、先に予測される注意ポイントも的確に伝えていました。ご自身が現場を離れる際は必要な分だけの指示をして離れる、危ないと判断された作業は任せず交代するなど…。
引っ越しは自分の目が届かない場面が多々あります。業者さんが人に対して横柄な態度を取る人や裏表のある人であれば、お客の見ていないところで荷物がどんな扱いをされるか不安になります。
ですが、この代表の方なら、私の目が届かない場面も丁寧に扱ってくださっているだろうと安心できました。実際に、最終荷物の確認でも破損などは一切ありませんでした。 -
お値段以上のクオリティです。
2人で作業してもらいました。丁寧な作業で、入念に説明や確認をしていただいたので安心してお任せできました。
軽トラ1台がパンパンになる荷物量でしたが梱包・搬出に1時間もかからず、搬入も30分程度ととてもスムーズでした。
お値段以上の作業クオリティで大満足です。次の引っ越しや家具家電の処分が必要な際にもお願いしたいです。ありがとうございました。 -
雨天時の機転に感謝です。
1週間前に急遽、冷蔵庫の搬送のお願いをしました。メッセージのやり取りも早く丁寧で、当日もお願いしていた時間の天気が雨で不安になっていたところ、予定よりも早くお越しになり、雨にも降られず無事に運んでくださいました。
2名で来ていただきましたが、作業時間がすごく短く、運び出しから運送、運び入れまでスムーズで本当に有難かったです。また引っ越すときもリスラボさんにお願いしたいなと思います。 -
親切・丁寧な対応でした。
とても丁寧で親切で、こちらにお願いしてよかったです。階段いっぱいで申し訳ありませんでした。
お疲れ様でした。ありがとうございました。機会があればまたお願いします。